Pre serviço das vendas
1. Ajude ao comprador a fazer um bom trabalho no planeamento e na análise da procura, e coopere com o departamento de projeto para formular um plano completo baseado na situação real.
2. Coopere proximamente com o comprador e considere inteiramente a função do uso do usuário.
3. Proporcione serviços de consultadoria técnicos profissionais.
4. Forneça a recepção da visita e várias circunstâncias convenientes a qualquer hora.
Serviço na venda
1. Make planejou o contrato de vendas e o acordo técnico.
2. Depois que o contrato entra o efeito, forneça a lista de projeto, fabricação, a instalação, comissão, operação e manutenção do equipamento do contrato ao cliente no tempo o mais curto.
3. No projeto técnico, nós aperfeiçoaremos o projeto e manter-nos-emos melhorar.
4. No processo de manufatura, nós cooperaremos inteiramente para arranjar a revisão do desenho, a supervisão do produto, a inspeção e a aceitação.
5. A fabricação do produto, o material e a eliminação de erros e a inspeção do produto cumprirão com as exigências de padrões relevantes, e fazem um bom trabalho na inspeção rotineira do artigo, no teste da operação manual, no teste elétrico da ação, no teste do circuito de proteção, etc. As partes e a estrutura do produto serão fabricadas do acordo restrito com as regras relevantes do processo. A soldadura será mesmo, contínuo, livre da soldadura falsa e de soldadura faltante, e livre da penetração de solda, rachará, venderá por menos, transformará o espirro e o furo de ar. Todas as peças de solda devem ser inspecionadas um por um. As dimensões totais das peças devem cumprir as exigências dos desenhos.
6. A fábrica terminará toda a fabricação e inspeção do equipamento do contrato antes de sair da fábrica. Os índices principais da aceitação da entrega incluem a testemunha do teste de desempenho do equipamento antes da entrega, da inspeção da integridade da fonte do equipamento de viagem e dos seus acessórios, de peças sobresselentes, da inspeção da aparência e do tamanho do equipamento, do tamanho da relação da instalação, etc.
7. Depois que o equipamento do contrato passa a aceitação de fábrica, a fábrica embalará de acordo com as exigências de empacotamento do contrato e tomará medidas de defesa.
Após o serviço de vendas
Dentro do período de garantia especificado, nossa fábrica é responsável para reparar ou substituir os produtos gratuitamente. Após a expiração do período de garantia, nós prometemos fornecer a manutenção por toda a vida para o equipamento, organizamos regularmente o pessoal de serviço pós-venda, visitas da patrulha da conduta, compreendemos o uso e a manutenção dos produtos, e mantemos o equipamento. Após ter recebido a informação das perguntas do comprador, nossa fábrica responderá dentro de 1 hora, de modo que o usuário não seja satisfeito com a qualidade e o serviço não pare.
Nossa fábrica estabelece o usuário esclarece todos os usuários, e emitirá o questionário da taxa da satisfação do cliente aos usuários cada ano para investigar o uso e a qualidade de nossos produtos. Os usuários podem parte traseira oportuna da alimentação sua satisfação ou experiência a nossa fábrica através do questionário da taxa da satisfação do cliente. Além, os usuários podem igualmente oportuno transmitem seus opiniões e problemas da melhoria a nossa fábrica através da folha do processamento de serviço do usuário do produto levada pelo pessoal de serviço da nossa fábrica. Nós prometemos solenemente fornecer não somente o comprador os produtos novos qualificados, mas proporcionar igualmente os serviços de alta qualidade. Nós estabeleceremos um canal conveniente e rápido do serviço do contato entre o comprador e o vendedor, e corremos o serviço pós-venda, serviço avançado, o serviço inteiro do processo e o serviço de vida durante todo o processo inteiro do ciclo de vida do produto.
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